使用保貝狗時可能會出現的問題及使用事項：
（1）安裝時請先退出殺毒軟件，等待保貝狗安裝完畢并啟動后，再開啟殺毒軟件。（因為有幾個殺軟的公司確實聯系不到，給他們發郵件或打電話都聯系不到，所以沒辦法，大家諒解下；添加不到他們殺軟公司的列表的話就會被當成病毒殺死，保貝狗就無法正常安裝；所以請大家安裝前先退出殺毒軟件）；
（2）如遇到安裝攔截的話，請放行一下（就是殺毒軟件彈窗時點擊一下“允許”，原因同上）；
（3）文件夾在加密后，會根據加密的文件個數來決定解密的時間；例如，您加密了1萬個文件，那么解密時間就會相應的延長，有可能解密時間都需要4-5分鐘；所以建議加密文件夾時可以分類加密，讓每個文件夾的個數盡量不要超過1000個；這樣在使用過程中您會有較好的體驗感受；因為1000個文件在硬件性能還可以的情況下大概只需要20秒就能解密成功；
（4）剛安裝了可以截屏的軟件時，或者剛安裝了保貝狗時，截屏時如果遇到黑屏/白屏，先退出一下，右下角彈窗的位置點擊允許后等待20秒就可以繼續截屏了（此現象只在啟動截屏軟件的第一次時有，之后在彈窗的位置點允許就可以，例如吸號色的軟件，因為我們沒有對所有的軟件進行適配，所以有些軟件是無法識別是人為操作還是后臺操作，只要保貝狗識別到有可能是后臺操作時就會黑屏，所以請勿驚訝哦~）；
（5）開了會員的小伙伴，需要退出登錄再重新登錄下，就能刷新會員時間；
（6）“信息虛化”中的“時間虛化”功能在不了解這個功能的時候不要開，免的影響軟件正常使用，因為時間虛化只能虛化單機的應用程序，如需詳細了解，請詢問工作人員；
（7）在“清理功能”的模式中，一鍵退出賬號時注意：收藏了網站的瀏覽器不要一鍵退出，不然清理后數據清理干凈后，您下次使用就找不著了；所以在遇到不得已的事外，盡量不要清理常用瀏覽器的數據；
（8）新下載了動畫版時，點擊皮膚界面如果只有一個皮膚時，請點擊設置欄的檢測更新，在更新后會出現新皮膚，下載安裝即可；或者等待20分鐘左右，新皮膚會自動下載（主要還是看網絡狀態，當您的網絡狀態優良時，皮膚包的更新會更快~）；
（9）如您遇到其他的問題請咨詢工作人員。
官網地址：baobegou.com
另，如果您還有疑慮，可戳鏈接查看《用戶最關心的問題解答》
